Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и утешая, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению слова и поступки пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход востребован, и клиенты продолжают обращаться. Однако всё меняется, когда один из тех, кто проходил у него терапию, совершает суицид.